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                    手機:18780200635
                    座機:028-89547330
                    郵箱:734660641@qq.com
                    Q Q:734660641

                    西南庫存點:四川省成都市青白江區萬貫機電城24棟8號
                    西南庫存點:四川省成都市金牛區金府機電城A區12棟14號
                    西南辦事處地址:四川省成都市金牛區三環路成彭立交量力鋼材交易大廈B座1905-1906號
                     

                     

                     
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                    客戶服務
                    發布時間:2015-11-19 閱讀:6551次  

                    售后服務****書

                        1、產品售后服務的技術支持能力:技術人員共有 82 人,相關設備齊全。
                        2、本工程將派員 2 名到現場負責安裝測試工作。
                        3、應急響應時間:接通知后,在 48 小時內到現場進行維修處理。
                        4、免費質保期限(或保用期限): 18 個月
                             [投標人對免費質保期(或保用期限)的定義 質保期為裝置投用后12個月,或貨到驗收合格后18個月,以先到日期為準,
                             保修期內實行產品“三包”。
                             如無統一的免費質保期(或保用期限),則詳細填報如下:            
                        5、質保期內 因買方原因 造成損失,并需賣方派員服務時:
                            (1)、是否派員到現場?     是                                   
                            (2)、是否免費更換損壞部分?   酌情考慮免費更換損壞部分         
                            (3)、如果不能免費,是否按投標價更換損壞部分?  按優惠價更換    
                        6、質保期內,賣方是否免費為買方提供對產品的二次搬遷服務?視情況而定
                        7、質保期滿后
                            (1)、是否派員到現場提供服務?   是                             
                            (2)、應急響應時間:接通知后,在    48    小時內到現場。
                            (3)、如何收費?是否只收損壞部分成本價?  是                    
                        8、其他服務****:
                           (1)、免費協助用戶進行投標閥門的安裝、調試和現場技術指導工作。
                           (2)、免費提供的有關的技術資料。
                           (3)、設置專門的客戶服務部?偣究蛻舴⻊詹繉>電話:028-89547330
                           (4)、設立駐外客戶服務部,并由一名經理負責全面售后服務工作,由2名工程師深入施工現場進行調試安裝和維護。
                           (5)、總公司售后服務投訴電話:028-89547330

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                    資質:國家認定的資質信用
                    生產:擁有專業生產場景和設備
                    檢測:擁有專業檢測場景和設備
                    鑄造:擁有專業鑄造場景和設備
                    反饋:客戶對我公司的意見及質量反饋
                    售后:專業的售后和質量****措施
                     

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